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Inh. Birgit Freyer, Herderstraße 8 , D - 99510 Apolda
Allen unseren Lieferungen und Leistungen liegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugrunde. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder von ihnen abweichende Bedingungen der Geschäftspartner gelten nicht, es sei denn *Die WollLust* hat ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt.
Kaufvertrag und Bestellung
Bestellen Sie rund um die Uhr, einfach, schnell und bequem mit unserem Online-Service.
Durch Anklicken des Buttons "Bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Sie erhalten automatisch daraufhin eine Bestätigung des Bestelleinganges per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt jedoch erst mit dem Zugang der Auftragsbestätigung per E-Mail an den Kunden oder mit Lieferung der Waren zustande.
Postanschrift: Die WollLust, Birgit Freyer, Herderstraße 8 , D - 99510 Apolda
Lieferung
In der Regel erhalten Sie Ihre Lieferung innerhalb von 2-5 Arbeitstagen. Die Lieferung erfolgt gegen Nachnahme, PayPal oder Vorauskasse. Die Lieferung erfolgt per Paketdienst DHL.
Sie werden von uns per E-Mail informiert, sobald die Bestellung unser Lager verlassen hat.
Zweitlieferung / Nachlieferung
Beachten Sie bitte, dass Nachlieferung von Wolle (zweite Bestellung des gleichen Artikels) nie hundertprozentig mit der Erstlieferung übereinstimmen kann. Die Wolle wird in Partien hergestellt.
Preise
Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Zu den genannten Preisen kommen die Versandkosten dazu. Die Versandkostenbeteiligung innerhalb von Deutschland beträgt 5,90 EUR pro Bestellung inklusive Mehrwertsteuer. Bei Nachnahmelieferungen erheben wir eine zusätzliche Gebühr von 4,50 EUR um die erhöhten Versandkosten teilweise auszugleichen. Die Versandkosten fallen pro Bestellung nur einmal an, auch wenn es zu Teillieferungen kommen sollte.
Mängelprüfungspflicht
Der Käufer hat die empfangene Ware unmittelbar nach Eintreffen auf Mängel, Beschaffenheit und zugesicherte Eigenschaften zu untersuchen. Erkennbare Mängel müssen an *Die WollLust* innerhalb von 14 Werktagen schriftlich angezeigt werden. Diese Anzeige hat unter der im Impressum der Homepage aufgeführten Adresse in Form eines Briefes, eines Faxes oder einer E-Mail zu erfolgen. Geschieht dies nicht, so ist *Die WollLust* bezüglich Mängeln von einer Gewährleitungsverpflichtung frei, welche bei entsprechender Untersuchung erkennbar gewesen wären.
Gewährleistung
Gewährleistungsansprüche gegen *Die WollLust* sind zunächst auf ein Recht auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung beschränkt. Bei Fehlschlagen oder Unzumutbarkeit der Nachbesserung oder Ersatzlieferung ist es dem Käufer vorbehalten weitere gesetzliche Ansprüche geltend zu machen.
Bitte senden Sie uns die mangelhafte Ware umgehend zusammen mit dem Rücksendeschein zurück und sorgen Sie für eine ausreichende Verpackung und Freimachung. Die hierdurch entstehenden Kosten werden Ihnen schnellstmöglich von *Die WollLust* zurückerstattet. Nach Feststellung Ihres berechtigten Gewährleistungsanspruches erhalten Sie von *Die WollLust* entweder eine Ersatzlieferung oder den Kaufbetrag in der von Ihnen gewünschten Form zurückerstattet.
Rückgaberecht / Widerrufsrecht
Bei *Die WollLust* bestellen Sie völlig risikolos, denn eine Rückgabe der bestellten Ware ist innerhalb von einem Monat nach Erhalt der Ware möglich. Ausgenommen vom Rückgabe / Widerrufsrecht sind Anleitungen, eigens für Sie hergestellte Ware (Wunschwolle, Strangumwicklung). Sie können die Ware aus- und anprobieren. Sie können die Wolle anfassen wie es Ihnen in einem Ladengeschäft möglich ist, aber auf keinen Fall verarbeiten. Sollte Ihnen tatsächlich einmal ein Stück nicht passen oder nicht gefallen, können Sie uns den Artikel innerhalb dieser Frist im Originalzustand zurücksenden. Bitte beachten Sie, die Sendungen ausreichend zu frankieren. Wenn die gelieferte Ware der bestellten Ware entspricht, und Sie aufgrund von Nichtgefallen umtauschen möchten, gehen die Versandkosten bei einem Warenwert von bis zu 40 Euro zu Ihren Lasten. Für eine schnelle und reibungslose Abwicklung verwenden Sie hierzu bitte den der Ware beiliegenden Rücksendeschein. Bitte beachten Sie, die Sendungen ausreichend zu frankieren.
Im Falle einer wirksamen Rückgabe wird der Kaufvertrag hinfällig. Bitte beachten Sie: Wenn Sie benutzte oder beschädigte Ware zurücksenden, erlischt das Rücktrittsrecht. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich darauf zurückzuführen ist, dass Sie die Ware probiert und geprüft haben, wie es etwa in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre. Der Besteller verpflichtet sich, die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch zu nehmen und alles zu unterlassen, was deren Wert beeinträchtigen könnte, ferner diese im Falle einer Rückgabe an das *Die WollLust* zurückzusenden.
Wenn Sie uns keinen bestimmten Wunsch mitteilen, wird der Wert der Rücksendung Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben oder Sie erhalten bei Nachnahmekauf einen Verrechnungsscheck. Eine separate Gutschriftanzeige erfolgt in diesem Falle nicht.
Rückgabe von Verpackungen
Wir sind gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, Verpackungen unserer Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie etwa dem „Grünen Punkt“ der Duales System Deutschland AG) tragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen.
Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen Produkten bitte mit uns in Verbindung.
Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackung an uns zu schicken. Die Verpackungen werden von uns wieder verwendet oder gemäß der Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma *Die WollLust*.
Bezahlung
Auch beim Bezahlen richten wir uns ganz nach Ihren Wünschen. Sie haben dafür folgende Möglichkeiten zur Auswahl:
Nachnahme
Bei Nachnahmelieferungen erheben wir eine zusätzliche Gebühr von 4,50 EUR um die erhöhten Versandkosten teilweise auszugleichen. Sie zahlen den Rechnungsbetrag in bar direkt an den Zusteller. Die Post erhebt zusätzlich zum Rechnungsbetrag einen Nachnahmebetrag und eine Einzahlungsgebühr von 2,00 EUR innerhalb Deutschlands. Bei internationalem Versand kann die Gebühr höher sein. Eine Lieferung ist auch (abweichend von der Kundenadresse) an eine tageserreichbare Anschrift (Arbeitsstelle, Nachbar u.ä.) möglich. Wird eine Nachnahmesendung nicht angenommen, gehen die zusätzlichen Gebühren zu Lasten des Bestellers.
Vorkasse per Überweisung
Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag der Rechnung (einschließlich Versandkostenanteil) auf das in der Bestellbestätigung angegebene Konto. Sobald die Zahlung bei uns eintrifft, wird die Bestellung versandt. Die Lieferfrist verlängert sich somit um diese Zeit. Wir warten 7 Werktage auf den Eingang der Überweisung, und sollte bis dahin keine Zahlung eingegangen sein, wird die Bestellung automatisch storniert.
Bitte senden Sie uns kein Bargeld zu. Wir übernehmen bei Verlust keine Haftung.
PayPal
Bitte zahlen Sie den Rechnungsbetrag am Ende des Bestellvorgangs direkt an birgit@freyer.net Etwaige Teilzahlungen können nicht berücksichtigt werden.
*Die WollLust* behält sich vor, Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen oder nur gegen Vorauszahlung zu liefern.
Datenschutz
Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Ihre persönlichen Daten werden nur für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke erhoben und nicht länger als nötig, personenbezogen aufbewahrt. Sie haben ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an info@die-wolllust.de oder teilen Sie uns Ihr Verlangen per Fax oder Post mit. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Adresse und E-Mail Adresse nicht an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen, dabei beschränkt sich der Umfang der Daten jedoch auf das erforderliche Minimum.
Stand vom: 04.04.2005
Inh. Birgit Freyer, Herderstraße 8 , D - 99510 Apolda
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Preise
Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Zu den genannten Preisen kommen die Versandkosten dazu. Die Versandkostenbeteiligung innerhalb von Deutschland beträgt 5,90 EUR pro Bestellung inklusive Mehrwertsteuer. Bei Nachnahmelieferungen erheben wir eine zusätzliche Gebühr von 3,00 EUR um die erhöhten Versandkosten teilweise auszugleichen. Die Versandkosten fallen pro Bestellung nur einmal an, auch wenn es zu Teillieferungen kommen sollte.
Mängelprüfungspflicht
Der Käufer hat die empfangene Ware unmittelbar nach Eintreffen auf Mängel, Beschaffenheit und zugesicherte Eigenschaften zu untersuchen. Erkennbare Mängel müssen an *Die WollLust* innerhalb von 14 Werktagen schriftlich angezeigt werden. Diese Anzeige hat unter der im Impressum der Homepage aufgeführten Adresse in Form eines Briefes, eines Faxes oder einer E-Mail zu erfolgen. Geschieht dies nicht, so ist *Die WollLust* bezüglich Mängeln von einer Gewährleitungsverpflichtung frei, welche bei entsprechender Untersuchung erkennbar gewesen wären.
Gewährleistung
Gewährleistungsansprüche gegen *Die WollLust* sind zunächst auf ein Recht auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung beschränkt. Bei Fehlschlagen oder Unzumutbarkeit der Nachbesserung oder Ersatzlieferung ist es dem Käufer vorbehalten weitere gesetzliche Ansprüche geltend zu machen.
Bitte senden Sie uns die mangelhafte Ware umgehend zusammen mit dem Rücksendeschein zurück und sorgen Sie für eine ausreichende Verpackung und Freimachung. Die hierdurch entstehenden Kosten werden Ihnen schnellstmöglich von *Die WollLust* zurückerstattet. Nach Feststellung Ihres berechtigten Gewährleistungsanspruches erhalten Sie von *Die WollLust* entweder eine Ersatzlieferung oder den Kaufbetrag in der von Ihnen gewünschten Form zurückerstattet.
Rückgaberecht / Widerrufsrecht
Bei *Die WollLust* bestellen Sie völlig risikolos, denn eine Rückgabe der bestellten Ware ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich. Sie können die Mode aus- und anprobieren. Sie können die Wolle anfassen, aber auf keinen Fall verarbeiten. Sollte Ihnen tatsächlich einmal ein Stück nicht passen oder nicht gefallen, können Sie uns den Artikel innerhalb dieser Frist im Originalzustand zurücksenden. Für eine schnelle und reibungslose Abwicklung verwenden Sie hierzu bitte den der Ware beiligenden Rücksendeschein. Bitte beachten Sie, dass wir nur freigemachte Sendungen annehmen können.
Im Falle einer wirksamen Rückgabe wird der Kaufvertrag hinfällig. Bitte beachten Sie: Wenn Sie benutzte oder beschädigte Ware zurücksenden, erlischt das Rücktrittsrecht. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich darauf zurückzuführen ist, dass Sie die Ware probiert und geprüft haben, wie es etwa in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre. Der Besteller verpflichtet sich, die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch zu nehmen und alles zu unterlassen, was deren Wert beeinträchtigen könnte, ferner diese im Falle einer Rückgabe an das *Die WollLust* zurückzusenden.
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Wir sind gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, Verpackungen unserer Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie etwa dem „Grünen Punkt“ der Duales System Deutschland AG) tragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen.
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Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackung an uns zu schicken. Die Verpackungen werden von uns wieder verwendet oder gemäß der Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma *Die WollLust*.
Bezahlung
Auch beim Bezahlen richten wir uns ganz nach Ihren Wünschen. Sie haben dafür folgende Möglichkeiten zur Auswahl:
Nachnahme
Bei Nachnahmelieferungen erheben wir eine zusätzliche Gebühr von 3,00 EUR um die erhöhten Versandkosten teilweise auszugleichen. Sie zahlen den Rechnungsbetrag in bar direkt an den Zusteller. Die Post erhebt zusätzlich zum Rechnungsbetrag einen Nachnahmebetrag und eine Einzahlungsgebühr von 2,00 EUR innerhalb Deutschlands. Bei internationalem Versand kann die Gebühr höher sein. Eine Lieferung ist auch (abweichend von der Kundenadresse) an eine tageserreichbare Anschrift (Arbeitsstelle, Nachbar u.ä.) möglich. Wird eine Nachnahmesendung nicht angenommen, gehen die zusätzlichen Gebühren zu Lasten des Bestellers.
Vorkasse per Überweisung
Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag der Rechnung (einschließlich Versandkostenanteil) auf das in der Bestellbestätigung angegebene Konto. Sobald die Zahlung bei uns eintrifft, wird die Bestellung versandt. Die Lieferfrist verlängert sich somit um diese Zeit. Wir warten 7 Werktage auf den Eingang der Überweisung, und sollte bis dahin keine Zahlung eingegangen sein, wird die Bestellung automatisch storniert.
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Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Ihre persönlichen Daten werden nur für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke erhoben und nicht länger als nötig, personenbezogen aufbewahrt. Sie haben ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an info@die-wolllust.de oder teilen Sie uns Ihr Verlangen per Fax oder Post mit. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Adresse und E-Mail Adresse nicht an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen, dabei beschränkt sich der Umfang der Daten jedoch auf das erforderliche Minimum.
Stand vom: 04.04.2005
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